【概述】 2011年，面对复杂多变的经济金融形势，中国工商银行股份有限公司金坛支行（以下简称工行金坛支行）奋力开拓市场，推进结构调整，突出改革创新，注重风险控制，紧紧围绕转型升级，着力发展业务经营，较好地完成各项目标计划。全年实现经营利润15768万元，比上年增加2163万元，人均实现利润148.75万元。
存款业务。工行金坛支行突出揽储增存这一重点，坚持精准营销和分层次营销相结合，坚持基础营销、中端客户营销、大户营销并重，以资产业务为龙头，拉动存款业务，夯实经营发展的基础。2011年末，人民币各项存款余额38.45亿元，比上年增5.44亿元。其中对公存款增2.37亿元，储蓄存款增3.07亿元。
贷款业务。工行金坛支行围绕新兴产业倍增、传统产业升级、服务业提速三大产业发展计划，提升市场竞争力，大力拓展优质公司客户，强化融资新产品营销，调整优化信贷结构，严格风险控制，业务实现快速提升。2011年末，人民币各项贷款余额31.42亿元，比上年增4.07亿元。
中间业务。工行金坛支行针对中间业务聚少成多的特点，提升精细化管理水平，挖掘新的增长点，个人理财、对公理财、企业年金、投行业务、贵金属、授信承诺费等中间业务收入快速增长。2011年，实现中间业务收入6812万元，同比增加1783万元。
风险控制。工行金坛支行严格执行行业信贷政策，严格执行中国银监会“三个办法一指引”规定，坚持信用风险管理准入制度，推进分层分类管理，完善流程控制，加强贷后监督，提高资产质量的管理水平，加快潜在风险贷款退出和不良资产处置步伐。2011年末，不良贷款余额333万元，不良贷款率0.11%。
【“五大工程”建设】 2011年，工行金坛支行全面推进客户拓展、资源整合、渠道优化、服务提升、人才兴行“五大工程”建设，在业务创新、营销创新、流程创新、服务创新、管理创新等各方面进行探索，业务经营、内部管理、市场竞争力明显改善，经营绩效快速增长，被江苏省工行授予“十佳支行”称号。（丁忠权）