【概述】 2010年，中国农业银行股份有限公司金坛市支行（以下简金坛农行），以增强综合竞争力为核心，统筹各项业务发展，推进精细经营和管理，着力提高市场份额、发展质量、经营绩效、管理水平和队伍素质，使全行的整体经营呈现出份额提升、结构改善、活力增强的局面。
各项存款再创新高。金坛农行牢固树立存款立行指导思想，坚持以客户为中心的营销策略，以产品为载体，以服务为纽带，积极顺应市场和客户需求变化，开拓思路、创新方法，多策并举、多管齐下，切实抓好资金组织工作。至2010年末，全行各项存款达50.23亿元，比年初增加8.74亿元；各项储蓄存款余额达31.43亿元，比年初增加4.83亿元。
实体贷款投放取得新进展。金坛农行以实现经济与金融可持续发展为目标，着力提高信贷在地方经济全面转型升级进程中的作用，对全市重点项目、支柱产业、优质中小企业和个人客户加大信贷有效投放力度。至2010年末，人民币贷款余额为27.62亿元，实体贷款余额比年初增加6.09亿元。个人贷款余额9.56亿元，比年初增加2.89亿元。
中间业务发展迅速。金坛农行从做好宣传策划工作入手，通过媒体推广覆盖造势、营销人员面对面讲解等方式扩大中间业务产品的知名度和影响力。至2010年末，全行银行卡、电子银行、各类代理业务均取得较大突破，在常州农行“电、卡业务专项业务竞赛”活动中取得第三名的好成绩。
【服务“三农”工作再上新台阶】 金坛农行以促进农民持续增收为重点，支持农户生产经营，实行“公司+农户”、“合作社+农户”模式，继续推进惠农卡和农户小额贷款，达到广覆盖、普惠制和商业化的要求，做到农户满意、社会满意。2010年，全行共开办惠农卡23804张，发放小额农户贷款365笔，贷款金额1765万元。
【理财业务取得突破】 金坛农行积极顺应客户资金投资投机动机增强，保值增值愿望强烈的趋势，坚持将合适的产品销售给合适的客户，挖掘农行理财产品营销的价值潜力。2010年，销售偏股型基金4992万元，销售本利丰4.72亿元，销售实物黄金3772克。
【国际业务发展提速】 金坛农行抓住全市外商投资企业和外贸企业经营形势逐渐好转的机遇，加强客户维护，提高进出口企业在本行国际结算市场占比，并加强外汇新产品学习，了解产品的性能和适用对象，提升服务客户的能力。2010年，实现国际结算40013万美元，同比增加19091万美元，新开外汇账户41户，其中新开经常项目外汇结算账户6户，新开外汇资本金账户15户，累计资本金到账6820万美元，同比增加2866万美元。
【经营转型稳步推进】 金坛农行成功完成辖内13个分理处升格为二级支行的工作，进一步确立农行作为县域主流银行的地位，提升了各网点的综合竞争能力。通过加快网点布局调整优化和内部建设改造，全面落实营业网点形象建设和视觉识别标准，对朱林、建昌、儒林、城东（移址）4个网点重新装修，进一步优化人工网点和自助银行布局，美化网点的环境。并聘请深圳欧顾得企业管理顾问公司、北京玖富时代投资顾问有限公司对员工进行专业的文明标准服务礼仪培训，全行员工规范服务的理念和水平得到前所未有的更新，受到广大客户的好评。（李彩虹）