【概述】 2009年，中华联合财产保险股份有限公司金坛支公司（以下简称中华保险金坛支公司）以服务体系的构建和完善为核心，全方位开展服务竞争，提升企业形象和品牌价值。2009年，全年实现保费收入1649.95万元，支付赔款金额994.25万，有效发挥保险的社会保障功能。
【推动全面预算管理】 中华保险金坛支公司积极推动集中管理，强化全面预算管理，预算监督，严防成本漏洞，降低企业经营成本，促进企业协调发展。根据中华保险金坛支公司的具体实际，设定利润目标，通过预算论证、费用内审、理赔内审三个方面推动全面预算管理，并对客户、风险、成本三项经营要求进行全面整合和配置。在此基础上进一步完善风险管理制度、客户展业政策，降低了手续费标准和其他非经营性支出，增加了客户服务预算投入，逐步引导企业由成本推动发展转向服务推动发展，强化客户资源控制。为降低销售成本奠定基础。并且中华保险金坛支公司还通过预算发现管理中的漏洞，完善人力资源、固定成本、低值易耗品的管理办法，积极调整人力资源结构，克服人力资源浪费现象，减少不合理支出。
【降低经营成本】 中华保险金坛支公司以“成本控制”为切入点，努力降低经营成本，完善落实配套措施，认真分析人力资源结构和固定成本结构，挖掘潜力，开源节流。为了有效控制经营成本，预防成本扩大和企业财务风险实行费用内审，挤压成本泡沫，重点突出手续费、行政费用、理赔查勘费用、业务绩效、经理基金的审核，严厉打击虚列套取费用以及两次分配的行为。严格控制预算外支出。为了确保实现理赔成本控制目标，将结案率与已决赔款紧密结合一起，真正意义上挤压理赔管理过程中“跑冒滴漏”。在人力资源管理方面中华保险金坛支公司侧重抓好超计划用工，预算外薪酬情况（虚列营业费用）、福利情况。根据考核情况制订相应的奖惩机制，确保人力资源管理规范。对在管理和内审中存在的问题，追究责任。同时，根据南京分公司要求在下半年对金坛支公司的管理岗进行了严格考核，对不符合要求的予以辞退，对超员的部门进行分流，确保人力资源管理达标，降低成本支出。通过一系列强化成本控制办法，综合费用比上年下降10%，赔款支出也得到有效控制，企业成本控制成绩显著。
【联办共保，服务三农】 根据常州市和金坛市政府政策性农业保险推进委员会（办）的要求，在总结以往农险工作的基础上，2009年，中华保险金坛支公司加强培训力度，配合政府做好农险推进工作。业务发展顺利，承保工作提前介入。当年，中华保险金坛支公司分别续保了油菜、小麦、水稻、能繁母猪保险承保，全年实现保费收入1029.88万元，各财政补贴保费1002.72万元已全部到位，农户自缴保费27.16万元。承保模式仍为与政府联办共保，具体比例为公司40%，政府60%。种植业：水稻、小麦、油菜承保面达到90%以上，养殖业：能繁母猪也做到“应保尽保”。2009年的赔款情况，种植业中只有小麦、水稻受灾，小麦受灾面积964.1亩，赔付19.28万元，公司承担赔款7.71万元，受益农户50户。水稻受灾面积1255亩，赔付11.77万元，公司承担赔款4.71万元，受益农户127户，能繁母猪报案1879头，其中已支付赔款金额79.73万元，中华保险金坛支公司承担赔款31.89万元.在2009年3月农机讨论会议上，公司被金坛市政府指定为农机政策性保险唯一承办单位，承办大中型拖拉机的交强险、收割机第三者责任险及驾驶员、接粮员的司乘人员保险，实现保费收入17.30万元，农户自缴2.22万元。（尹芳）
编辑 缪金华