【概述】 中国太平洋财产保险股份有限公司金坛支公司（以下简称太保财险金坛支公司）位于金坛市东门大街123号，有员工32人。公司加强综合成本管理，提高人均产能，坚持多渠道发展，紧紧围绕以客户需求为导向，规模和效益显著提高。全年共完成入账保费8122万元，比上年增长26%，其中车险同比增长34.9%，非车险与上年基本持平。决赔付率49.79%，比上年下降约5.6%。
【车险业务】 紧抓新车业务，不管4S店还是综合门店，确保渠道业务收入的稳步增长。全年新车投保比上年增幅42%，市场占比超过三分之一，占公司车险业务25%左右。
加大电销业务发展。门店24小时滚动播出电话车险投保热线：10108888，加大电话车险销售宣传力度。全方位发挥品牌传播作用。全年电销业务攀升2121万，业务占比超过30%。
大力拓展车队业务。在维护好传统合作单位的同时，开拓新运输单位，增加了原有保费规模。
【非车险业务】 公司紧抓大型企业集团，提供全方面的服务。在全市非车险大环境不利的情况下，公司为了弥补亏空，多渠道，多方位拓展。新增责任险、船舶险等险种200余万元。
【售后服务】 所有投保太平洋车险的客户均可拨打24小时服务热线“95500”，享受保单查询跟踪、理赔维护、出行救援等车险服务。同时客户可以通过“95500”服务热线针对员工及公司各方面的服务质量、理赔质量、结案时效等方面提出的意见和建议。体现了以客户需求为导向，品牌服务质量不断提升。（强媛媛）