新业态蓬勃发展下，外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体，成为扎根基层末梢的宝贵治理资源。今年以来，西城街道精准对接新就业群体，推动其从“城市摆渡人”向“治理合伙人”转化。

9月中旬，西城街道翠园社区党群服务中心内，“齐‘新’聚力守护家园 同心共治筑就平安”主题活动举行。一面印有“新锋红哨”字样的队旗交到外卖骑手、网约车司机及社会组织志愿者代表手中，标志着西城街道首支以新就业群体为主体的平安志愿者队伍正式成立。

金坛区西城街道翠园社区党总支书记艾霞介绍，“新锋红哨”中，“新”代表新就业群体，“锋”寓意先锋力量，“红哨”则象征像哨兵一样敏锐发现隐患。首批队员来自美团、淘宝闪购、网约车司机和社会组织，主要承担四项职责：巡查报险、隐患上报、便民帮扶、文明劝导。

骑手日均配送数十单，网约车司机对辖区街巷了如指掌，社区将通过“骑手吹哨、社区报到”的联动机制，推动风险隐患早发现、早报告、早处置。

美团金坛站站长管招君表示，之前也发现很多隐患问题，但是不知道如何向上反映，没有对接的人，也不知道向谁去说，不能及时处理。正好组建了“新锋红哨”志愿服务队，也对上报隐患的骑手进行积分激励，给他们一些实惠，这样也能调动更多的骑手加入。

当前，西城街道正以“益”字系列治理项目为牵引，逐步构建起五支志愿服务队伍协同联动的治理矩阵。和睦志愿服务队主攻矛盾纠纷调解，新锋红哨聚焦安全巡查，筑梦康庄志愿服务队参与物业共治与邻里协商，益同行志愿服务队侧重特殊群体关爱帮扶，茅驴志愿服务队发挥社会组织专业优势开展综合服务，形成多元参与、协同发力的基层治理新格局。

金坛区西城街道政法和综合治理办公室主任张旭表示，今年，西城街道正在打造“西城・益家亲”社区治理品牌，核心理念就是“西城・益家亲，治理心连心”。主要从聚焦居民身边的操心事、烦心事，来实施矛盾调解、平安巡查、物业共管、“一老一小”关爱以及文润社区五大行动，力争在三年内实现“一村一品、一居一品”全覆盖，让每一个家庭都能感受到“益家亲”的温暖。

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