不止“315”，更在“365”。3月16日下午，以“提升消费品质”为主题的金坛3·15国际消费者权益日主题宣传活动在吾悦广场举行。

活动现场，区市场监管局为港华燃气、吾悦广场、八佰伴等5家单位授牌“消费维权服务站”，东方盐湖城、柚山村、仙姑村作为金坛文旅的亮丽名片，被授牌“常州市放心消费集聚区消费维权服务站”。

金坛区消费者协会秘书长汤伟钢介绍，截至目前，金坛区已建成四十余家消费维权服务站。消费维权服务站是商场、景区、商超为消费者维权设立的，第一时间可以化解矛盾，避免造成公共资源浪费。

活动现场同步开启“诚信市集”，从食盐科普、香烟检测到公积金新政咨询，便民服务一应俱全；金坛封缸酒、黄金村软米等本地特色食品的展销也吸引了大量市民驻足。

2025年，区市场监管局共计处理消费维权投诉举报7282件，办结率和回复率均达100%；全区40家ODR（在线消费纠纷解决）企业发挥示范作用，消费纠纷和解成功率超过70%。此外，全年持续发布“民生监督岗”、餐饮“黑榜”、“放心餐饮承诺单位展示榜”等内容18期，倒逼经营者落实主体责任，群众认可度持续攀升。

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