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当大家都躲进空调房啃起了冰西瓜,但有这么一群人,他们是景区的NPC、营业员、秩序维护员,他们在各个景点忍受高温带来的“烤”验……从白天到黑夜,用湿透的衣背诠释着责任与坚守,他们是金坛文旅的“炎”值担当。
近日,茅山森林世界丛林漂流项目迎来了大批游客。天气虽然炎热,但游客们在全程树荫覆盖下远离毒辣的阳光,沉浸式“躺平”,体验原始森林的清凉,尽情享受玩水的快乐。
杨晟是负责丛林漂流项目的工作人员之一,他和同事们需要在烈日下搬运漂流船,并时刻注意游客的安全和游玩体验。
茅山森林世界景区工作人员杨晟介绍,日均接待量在3000到4000人次左右。会配有降温的风扇、清凉油这些防暑降温的药品。同事之间也会做好信息传递,相互把冰镇的水传递到位,给予同事补充的水分和降温。
在丛林漂流终点旁的溯溪区域,大小游客们体验着摸鱼捞虾、打水枪等清凉活动,在岸边,一座开放式的咖啡店成为游客们解乏消暑的补给站。和大多数咖啡店不同,这里的工作人员无法享受到空调带来的清凉。
茅山森林世界景区工作人员张梦婷介绍,装了电扇,因为它旁边有冰柜,会发矿泉水、盐汽水之类的,放到冰柜里面冰一下,热的时候会拿出来。
应对高温天气给游客和工作人员带来的影响,景区在重点区域为游客准备了免费的酸梅汤。此外,景区还给予了工作人员更多的高温作业保障。
茅山森林世界总经理王明明表示,首先加大了人员的储备,一方面是可以让户外的员工,确保他们在一个小时就有一次人员轮转的休息时间。其次成立了一个专门的后勤保障部门,会在下午以及中午高温的时候给他们发放一些冰的盐汽水、酸梅汤、绿豆汤等一些降温避暑的物资。
当天下午,记者来到茅山东方盐湖城景区,此时已达到当天的最高气温38℃,但为了保障游客的游玩体验,景区仙侠NPC互动项目依然持续进行。一秒穿越茅山仙侠城,玩一场大型仙侠剧本杀,景区推出的这项互动玩法受到了游客们的喜爱。
桂习文是景区仙侠NPC“东方教主”的扮演者,已在景区工作10年,从一名默默无闻的小演员到艺术团副团长,他与景区共同成长。
东方盐湖城景区“东方教主”扮演者桂习文表示,东方盐湖城有了这些演员,这么可爱敬业的人,游客会觉得非常值得。所以演员跟游客也是一个双向奔赴,也非常谢谢他们,也非常爱他们,因为没有他们的话,真的也没有这些演员的存在。
即使天气炎热,每天上午10点至晚上9点,景区NPC也需要在指定的岗位与游客互动。
东方盐湖城景区“太乙真人”扮演者高胜介绍,有些游客看到演员这么的不容易,会拿出一些水果、水,或者拿出些自己身上的风扇给吹一下,就感觉成就感还是很好的,然后看到大家的笑容,小朋友开开心心的,其实还是蛮不错的,挺开心的。
为保障游客在高温天气下的游玩体验和工作人员的安全健康,景区分别给予游客和自身员工多重保障。
江苏东方盐湖城旅游发展集团有限公司董事长吴静表示,针对游客,有很多水玩的空间和场地,包括一些室内的博物馆全线开放。同时,在景区增设了大量的遮阳设施,确保游客能够在烈日之下找到一个休憩的场所。在户外为所有的演员增设了水雾风扇,在街区开动了所有的室外水雾喷淋,在漂流这样的现场也有大量的风扇以及空调设施的匹配。
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