社区虽小，却连着千家万户，是党和政府联系、服务群众的“最后一米”。西城街道愚池社区坚持“党建+”模式，实行网格支部书记、网格长“一肩挑”，走“社区党总支+网格长支部+网格直通站”之路。

党员戴园是西城街道愚池社区的一名青年干部，也是西城街道司法所认定的“法律明白人”，今年社区矛盾调处中心成立运营后，戴园变得更忙了。

西城街道愚池社区第五网格网格长戴园介绍，大部分反映的都是邻里矛盾，有宠物、噪音、漏水。一般这种矛盾纠纷，都会约请双方的当事人到矛盾调解中心来进行协商。

部分矛盾由于历时较长、涉及面广、法律关系复杂等因素，难以快速定分止争。针对这类情况，戴园会及时联系驻点律师。

戴园表示，咨询法律顾问、律师，是什么样一个衡量的标准，然后在调解过程中会参照标准，晓之以理、动之以情，对双方进行劝解。

今年以来，愚池社区矛盾调处中心接收各类纠纷案件120多起，调解率超90%，其余案件由“社区党总支+网格长支部+网格直通站”组成的攻坚小组以入户走访、电话沟通等方式持续跟进。对于居民反映的其他生活需求和问题，社区工作人员也会上门沟通。

愚池社区下辖的愚池新村是我区规模较大的老旧小区，常住人口近5000人，其中老年居民占比较大。针对这一特点，愚池社区党总支与相关单位共创多支专项志愿服务队，为老年居民提供居家养老、文化艺术等方面的暖心服务。其中，“知微家政”服务队专门负责家政服务，根据社区提供的需求名单，每周入户进行一次深度保洁。

西城街道愚池社区家政服务共创志愿者潘萍萍介绍，他们是经过专业养老护理培训的人员，会进行保洁，还有陪伴，以及给他们疏通筋骨这些服务，对老年人的这种公益活动是很有意义的一件事情。

去年，愚池新村完成改造后，小区面貌焕然一新。为保障居民生活的安全与舒适，愚池社区党总支以“一幢一策”为理念，组织物业工作人员、楼栋长、网格长和党员业主组成“红色物业”和“红色业委会”，对小区环境进行日常巡查和清理，并加大对居民的宣传教育力度。

愚池新村41栋楼栋长 潘银花介绍，经过楼栋长和社区党员的努力，社区不文明的现象改善了许多，就自己所管的楼栋，飞线充电、乱堆放也减少了许多。

矛盾调处中心配合“红色物业”“红色业委会”“红色服务队”三位一体的“红管家”管理模式，为愚池社区基层治理提供了“红色动力”。

西城街道愚池社区居委会副主任朱晓晓表示，将始终坚持党建引领，让治理覆盖到每个楼栋、每一户居民，收集民情民意，解决实际需求，化解矛盾纠纷，让社区变得更文明更美好。

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