随着今年“双十一”开启,各大电商平台迎来销售高峰,快递行业随之进入投递高峰期。为应对这波购物热潮,我区各快递物流企业提前谋划、做足准备,确保快递准确高效送到消费者手中。
今年“双十一”被称为史上最长“双十一”,10月19日至10月24日、11月1日至11月3日、11月11日至11月14日三个阶段是快递行业投递高峰期。备战周期拉长至一个月,这对各快递公司都是新挑战。
金坛区快递集散配送中心总经理唐如清表示,从第一波形势来看,业务量是平常的1.5倍,大概每天在14万件左右。第二波可能要增加80%,每天差不多在16万件左右。车辆运营这块我们预备了很多的备用车、机动车。平常我们比如说是10个车次,那么“双十一”我们就要预备20个车次。
为确保“双十一”期间的快递服务质量和效率,我区各快递公司启动应急预案,从增加人员和提高投放快递频次入手,应对网购带来的业务高峰。除了延长分拣员和业务员的工作时间,快递公司还增派分拣员与业务员、增加车辆,力求更加高效地完成分拣工作,同时将快递投放频次由平时的一日两投变为一日三到四投。
金坛圆通快递常务负责人程伟阳表示,我们会从操作包括运输方面,对我们所有的快递进行一些调整。提前操作时间,运能从原来的5辆车提升到6辆车或7辆车,保证所有快递及时、有效地运送到网点。业务员方面,派送时间也肯定会提前,平常可能会增加一些工作时长之类的,来保证每位消费者及时拿到快件。
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