10月25日上午，东城街道上线“政风行风热线”栏目，围绕老旧小区改造、基层社会治理等热点话题，与听众、网友在线互动交流。

今年以来，东城街道认真学习借鉴“儒林实践”，主要围绕“打造一个平台、优化两项机制、建强三支队伍”，深化基层社会治理工作。一方面，优化群众诉求响应处理机制，高度重视12345工单、信访事项，坚持不懈抓好重复投诉问题处理，用心用情依法解决，按时做好回复工作；另一方面，强化系统治理、源头治理，优化群众意见征求办理机制，线下开展网格大走访、常态访，召开社情民意恳谈会，了解群众“急难愁盼”，通过解决一个问题，推动解决一类问题。

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