7月11日至12日，常州市第十七届职工职业技能竞赛旅游饭店服务技能竞赛在坛举行，推动全市星级旅游饭店向品质提升和内涵式发展转变。常州市副市长蒋鹏举、副区长叶琳出席闭幕式。

此次比赛共有33家酒店的80多位选手参赛，分为笔试和现场操作两个环节，涵盖前厅服务、中餐服务、西餐服务、客房服务4个比赛项目，突出对参赛选手业务知识、服务质量、沟通协调能力、突发事件应对能力的全面考察。

比赛现场，选手们身着整洁的制服，在规定时间内完成摆台、点餐、上菜、铺床等流程，他们动作娴熟优雅、注重细节，服务温馨周到，展现专业技能与良好的职业素养。经过2天激烈角逐，比赛评选出一等奖4名、二等奖8名、三等奖12名。

扫一扫在手机打开当前页