近年来,常州市住房公积金管理中心金坛分中心联合区行政审批局、区人社局等部门,提升住房公积金政策宣传影响力,围绕全年重点工作做好缴存对象服务工作,通过“面对面”政策宣讲、服务专员上门服务、制作宣讲手册等方式,切实解决住房公积金受众服务痛点难点问题,打通住房公积金服务“最后一公里”。
近日,市民潘乘风来到东城街道住房公积金工作站进行业务咨询。东城街道公积金工作站于2017年8月30日在东城街道便民服务中心设立,开在“家门口”的服务站给他提供了很大的便利。
麻雀虽小,五脏俱全,从除贷款以外的咨询、提取个人业务到企事业单位的所有缴存、变更等对公业务,住房公积金服务站都能够轻松办理。去年,金坛分中心新增了金城镇、儒林镇2个乡镇工作站,针对辖区内5家重点新能源企业、12家独角兽企业全部上门走访建立服务专员,其中3家企业服务专员应约开展多次上门服务。日前,常州市住房公积金管理中心金坛分中心联合区人社局、金坛医保分中心等部门来到儒林镇,对辖区40多家乡镇企业人事部门负责人开展政策宣讲。此次政策宣讲活动对当地公积金服务站工作起到支持作用,当地乡镇企业在公积金业务办理上有了更便利的选择。
常州市住房公积金管理中心金坛分中心业务科科长徐峰表示,去年就已经在儒林镇的便民服务中心设立了一个住房公积金的工作站,这个工作站可以对大部分企业业务和个人业务进行办理,不需要再跑到城区。
我区住房公积金服务网络进一步健全,今年,再添指前镇、朱林镇、薛埠镇和西城街道4个工作站。日前,西城街道住房公积金服务站正式揭牌,至此我区住房公积金工作站实现全域覆盖,不仅延伸常州市住房公积金管理中心金坛分中心服务范围,更扎根各镇、街道,与各部门工作窗口形成合力,实现“一件事一次办”。
常州市住房公积金管理中心金坛分中心主任朱启文介绍,第一方面,要提供更优的住房公积金服务产品,比如企业可以在工作站把单位业务办齐;第二方面,要对镇和街道提供更有力的服务支持,今后要对工作站的相关人员开展培训;第三方面,要加强公积金分中心和各个镇街道的联系,利用微信公众号、进社区、进企业的宣传方式,来加快推进住房公积金制度。
2023年,金坛公积金新增扩面人数达2.25万人,全年缴存资金首次突破16亿元。全年发放住房公积金贷款2374户12.20亿元,同比分别增长112.91%和155.03%,全区3.23万户家庭通过住房公积金贷款实现购房安居梦想。全区累计10300名灵活就业人员参加住房公积金制度,金坛中专和河海大学的563名青年学子通过公积金“青春留常”政策留在本地创业就业,享受到住房公积金缴存补贴。
常州市住房公积金管理中心金坛分中心将在各镇、街道公积金服务站基础上,将服务辐射到更多受众人群中,针对灵活就业人员、高校职校毕业生等重点受众进行政策宣传,全面提升服务深度与广度。
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