近日,一市民通过12345公共服务平台表达了他对我区人社部门帮助其追讨工资的诚挚谢意。该起投诉举报的快速处置是区人社部门加大欠薪线索核处力度,及时妥善解决欠薪问题的一个缩影。
据了解,自根治欠薪“大排查、大调研、大整治”专项行动实施以来,区人社部门狠抓畅通投诉举报渠道、落实首问责任制,保障劳动者的诉求得以及时反映和有效解决。今年1月至5月20日,区人社部门共受理群众投诉举报693人次,立案103件,为1639名劳动者追讨工资等各类劳动报酬2390多万元。