为充分激发市场主体活力,今年以来,区行政审批局积极打造“金钥匙”服务品牌,为企业群众办实事、解难事,全力提升政务服务水平,为打造“美丽常州金坛样板”提供良好营商环境。
4月下旬,鹏辉能源锂离子电池及系统智能工厂项目(一期)工程急需竣工验收,可部分负责人因疫情管控无法参加现场验收。为不耽误企业生产计划,区行政审批局利用线上与线下相结合的方式,牵头为该项目提供联合竣工验收服务。
而这只是区行政审批局不断优化服务流程、创新服务方式、提高办事效率,进一步改善营商环境的缩影。从“容缺验收”到“线下验收即时出证”,再到“云验收”,该局牵头的“联合竣工验收”机制也在不断顺时而变。
此外,解决群众办事难,延伸窗口服务让群众少跑路也是“金钥匙”深化“放管服”改革的重点目标之一。今年1-4月,已累计提供上门办、预约办、延时办服务900多次。
为更好地服务纳税人、缴费人,借助今年全国税收宣传月,税务窗口工作人员不仅邀请纳税人沉浸式体验办税缴费流程,并通过召开座谈会,现场介绍解答增值税留抵退税等热点政策问题。
营商环境只有更好,没有最好。今年以来,区行政审批局持续深化“放管服”改革,不断优化行政审批流程与环节,压缩办件时间,推行政务服务网络化、标准化、便利化,95%的企业在0.5个工作日内完成企业开办,平均用时全市最短,全程电子化比例达93.8%。多项改革措施的落实,有力激发了各类市场主体活力。
下一步,该局还将深化“金钥匙·解难事”服务理念,通过重点项目服务保障专班、“金牌管家”特别行动队,帮助企业化解发展难题、提速项目建设,进一步优化全区营商环境。
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