7月10日，一位市民在金坛吾悦商场乘坐扶梯时，扶梯突发故障，导致市民被困。商场工作人员在听到呼救后，第一时间赶到现场按下急停按钮，并请求支援。

在安抚被困市民的同时，商场立即启动应急救援预案，通知电梯维保人员到达现场，并设置维修警示牌，成功解救出被困市民。这是区市场监管局开展的一次电梯安全事故应急救援演练。区市场监管局提醒广大市民，应规范乘坐电梯，提高安全意识。

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