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关于常州市民税收意识情况的调查问卷

发布单位:电子政务中心

开始日期:2023-08-30    结束日期:2023-09-29

    

近年来,常州市税务部门深入开展“便民办税春风行动”,创新打造“e路税风”服务品牌,大力推进办税缴费便利化改革,试点建设智慧税务体验中心等举措,为纳税人营造便捷、高效的办税环境。2023年3月又是第32个全国税收宣传月,常州税务系统围绕“税惠千万家 共建现代化”主题,开展了丰富多彩的宣传活动,潜移默化地改变着群众的税收意识和广大纳税人的纳税观念。为推进各项利民便民措施走深走实,积极探索税费服务新举措,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感,切实打造更加优质的税收营商环境,特开展此次调查。

相关信息:

您的性别?
 
占比:76%
 
占比:24%
您的年龄?
18-22岁
 
占比:53%
23-35岁
 
占比:30%
36-59岁
 
占比:7%
60岁及以上
 
占比:10%
您目前的学历是?
小学及以下
 
占比:53%
中专、初中
 
占比:15%
大专、高中
 
占比:7%
本科及以上
 
占比:25%
您的职业?
学生
 
占比:53%
企事业单位职工
 
占比:15%
自由职业
 
占比:7%
服务业人员
 
占比:7%
其他
 
占比:18%
您是否了解纳税人的权利与义务?
 
占比:69%
 
占比:31%
您一般通过什么渠道了解纳税人的权利与义务?
最少选择2项,最多选择6
网络媒体
 
占比:33%
报纸杂志
 
占比:18%
学校、单位宣传
 
占比:22%
社区宣传
 
占比:18%
亲戚、朋友和同事的介绍
 
占比:7%
不了解
 
占比:2%
您认为您自身的税收意识如何?
非常强
 
占比:30%
比较强
 
占比:30%
一般
 
占比:30%
比较弱
 
占比:7%
非常弱
 
占比:3%
您认为哪些税种与您相关?
最少选择2项,最多选择8
个人所得税
 
占比:39%
企业所得税
 
占比:3%
增值税
 
占比:7%
消费税
 
占比:14%
营业税
 
占比:7%
车辆购置税
 
占比:17%
房产税
 
占比:7%
其他
 
占比:6%
您是否会主动了解自己应缴纳的税种和税率?
 
占比:61%
 
占比:39%
您在日常消费时会主动索要发票吗?
 
占比:61%
不会
 
占比:39%
在您看来,可能影响您及时准确缴纳税款的原因有?
最少选择2项,最多选择8
税收制度的缺陷,无法做到社会公平
 
占比:38%
税务管理不严,税率过高,税款使用情况不明
 
占比:16%
对税收政策的了解不够
 
占比:12%
对办税流程不熟悉
 
占比:6%
纳税缴税程序繁琐
 
占比:6%
纳税人合法权益得不到有效保障
 
占比:9%
纳税意识淡薄,主观上不愿意及时准确缴纳
 
占比:9%
其他
 
占比:4%
在您看来,当前纳税人最需要的办税服务有?
最少选择2项,最多选择7
持续优化提升办税质量和效率
 
占比:35%
优化服务资源配置,降低办税成本
 
占比:19%
加大税法宣传和政策辅导力度
 
占比:9%
拓宽税企交流咨询平台,增进税企交流
 
占比:9%
营造良好的营商环境,推动税收公平正义
 
占比:9%
推进网上办税等多元化办税服务体系建设
 
占比:12%
其他
 
占比:7%
在您看来,要进一步提高纳税服务水平,应从哪些方面着手?
最少选择2项,最多选择8
简化办税程序,提高办税质量和效率
 
占比:32%
积极推进税收信息化建设,以大数据技术促进智能化管理
 
占比:19%
构筑一体化税务风险防范机制,加强税收安全
 
占比:9%
持续推进“非接触式”办税服务方式,提高办事效率
 
占比:12%
加大办税公开力度,提高办税透明度
 
占比:3%
常态化打击涉税违法行为,加大公开曝光和联合惩戒力度
 
占比:9%
培养和挖掘高素质税收管理人才,及时高效响应和反馈纳税人需求
 
占比:6%
加强政策宣传引导,提升辅导精准度
 
占比:10%
  
 
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