2026年，区信访局将深入贯彻中央、省、市信访工作决策部署，持续深化基层治理“儒林实践”，全力推进“三大建设”，全面落实“三到位一处理”工作要求，全力维护群众合法权益，保障社会大局和谐稳定。

（一）深化源头治理，推动矛盾纠纷源头化解。将着力点放在源头预防和前端化解上，以“信息互通、资源共享、矛盾联调”为核心，与综治中心及各部门深度协作，加大信访矛盾隐患排查化解力度，强化事前研判预警处理，多方联动，全方位、多途径妥善解决群众诉求，构建“全域联动、同向发力”的治理格局，实现矛盾纠纷早发现、早预警、早处置。

（二）强化实体化解，提升信访事项办理质效。把牢初次信访解决“窗口期”和“初始关”，充分用好周视频调度研判、“访调对接”机制，切实矛盾化解在小、处置在早，切实降低群众维权成本和社会治理风险。对信访积案逐件分析研判，找准化解时机，压实化解责任，多措并举推动实体化解。对一时难以化解的信访问题涉事人员，落实稳控措施，严防漏管失控。

（三）从严规范业务，持续推进信访工作法治化。深入推进信访工作法治化，坚持按照“五化”“四到位”的工作要求，狠抓基础业务规范化建设，推动信访事项全流程法治化办理，确保各项法治化指标按期达标。组织开展信访工作法治化专题培训、宣传活动，引导信访干部运用法治思维破解矛盾，推动信访群众依靠法律手段维护权益，以法治化建设提升信访工作质效，切实维护群众合法权益与社会和谐稳定。