近日，金坛区一处变压器突发意外故障，造成片区短时停电。停电区域内有特殊病患家庭，患者日常依靠制氧机持续供氧，突发断电导致吸氧设备无法正常运转，情况十分紧急。

接到用户紧急求助后，金坛供电公司迅速响应，第一时间派出抢修人员研判现场情况，优先保障民生刚需用电。抢修人员携带便携式应急电源、检修工具火速奔赴用户家中，争分夺秒开展应急处置，快速完成应急电源接驳、线路排查、设备调试等一系列工作，顺利接通制氧机电源，使供氧设备恢复稳定运行，及时化解用电危机。同时，另一组抢修人员同步开展故障变压器排查与抢修作业，全力推进片区电网恢复，最大限度减少停电影响。

民生无小事，枝叶总关情。此次紧急保电行动，彰显了金坛供电公司响应迅速、处置高效的过硬作风。下一步，金坛供电公司将持续聚焦特殊群体用电需求，常态化开展上门保电、隐患排查、便民服务工作，以贴心、高效、可靠的电力服务，打通民生保电绿色通道，以电力温度守护万家平安。

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