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金秋送爽,丹桂飘香。为弘扬尊老敬老爱老助老传统美德,扎实做好长期护理保险惠民政策落地普及,打通医保服务群众“最后一米”,10月15日、16日,金坛医保分中心长护险项目组先后走进东方社区、虹桥社区和河滨社区,参加重阳节敬老主题活动,把长护险政策咨询服务送到老年居民家门口。
东方社区开展“党建领航庆重阳 邻里敬老暖民心”公益集市,集市设置民俗体验、康养义诊、安全科普、便民服务、暖心慰问五大板块,吸引大批辖区老人前来参与。金坛医保分中心长护险工作人员在活动现场设立政策咨询台,结合集市义诊、便民服务人流集中的有利条件,向来往群众发放政策宣传资料,用通俗易懂的语言,讲解长护险参保范围、申请条件、失能评估流程、待遇享受等群众关心的重点内容。针对部分高龄、独居老人,工作人员放慢语速、逐条解读,消除老年人对政策的疑问误区,并上门走访部分困难家庭、空巢独居老人,同步开展政策上门讲解,让行动不便老人也能了解惠民福利。
虹桥社区和河滨社区敬老活动现场人头攒动,医保定点长护险服务机构同步开展免费义剪、血压测量、品尝重阳糕点等便民服务。长护险项目工作人员主动向前来参与活动的老年居民开展政策宣讲,细致讲解长护险办理流程,登记辖区失能、半失能家庭信息,做好后续服务对接,引导符合条件的家庭及时申请待遇,切实缓解失能家庭照护压力。
三场活动坚持政策宣讲与便民服务相结合,详细解读政策,做到合规宣传,不夸大待遇、不误导群众。现场工作人员针对居民提出的“哪些人可以申请长护险”“怎么提交申请”“能享受哪些照护服务”等问题一一耐心回应,帮助广大居民正确认识长护险制度,明白长护险主要为经评估认定的失能参保人员提供生活照料和医疗护理保障,基金按规定支付服务费用。不少老人表示,以前对长护险了解不多,经过现场讲解,对这项民生保障政策有了充分了解。
此次借助重阳节社区平台开展线下集中宣传,让长护险走出窗口、贴近群众,进一步提升辖区居民政策知晓度。下一步,金坛医保分中心长护险项目组将持续联动各社区、定点服务机构,常态化开展进社区、进家庭宣传服务,聚焦老年群体实际需求,不断优化经办服务,把医保惠民红利实实在在送到群众手中,共同营造敬老助老的良好社会氛围。
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