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近日,为切实保障特殊群体安全可靠用电,筑牢用电安全防线,金坛供电公司主动开展特殊群体专项保电服务。组织运维人员进入辖区村落,针对五保户、独居老人等弱势群众,开展上门用电安全巡检服务,用贴心守护为居民生活添暖。
服务现场,工作人员细致排查老人家中室内开关、插座、漏电保护器及入户线路运行状况,重点对老化松散、垂挂凌乱的线路进行重新规整、绑扎固定,彻底消除线路裸露、低垂引发的触电与短路风险。同时,工作人员悉心向老人普及日常安全用电知识,贴心留存抢修服务电话,告知老人遇到用电问题可随时联系,全方位保障特殊群体安全舒心用电。
下一步,金坛供电公司将持续聚焦五保户、独居老人等重点人群,落实常态化走访巡检机制,定期开展用电隐患排查与暖心便民服务。持续做实靠前服务,及时化解群众用电难题,以暖心电力服务守护辖区群众用电安全。
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