7月29日上午9时许，区城管综合行政执法大队西城中队队员贺黄辉、孟慧慧在辖区内开展巡查，巡查至虹桥路与市场路交叉口时，发现路口突发两辆电动车碰撞事故。现场一名年长女性摔倒在地，无法自主起身，疑似受伤。事发路段车流、人流密集，突发事故容易引发人群围观，造成交通拥堵。

两名城管队员迅速反应，第一时间上前开展应急处置。一名队员引导过往车辆减速慢行、有序避让，劝导过往行人不要围观，另一名队员密切关注伤者身体状态，耐心安抚伤者情绪，有效杜绝了二次伤害、交通拥堵等情况发生。待交警到达现场后，队员详细交接现场情况，确认现场无安全隐患后，重返日常巡查岗位。

细微之处显担当，危难时刻见初心。此次快速高效的应急处置，充分展现了金坛城管队员过硬的应急处置能力和为民服务的初心使命，他们的暖心举动彰显了城管担当，为城市文明增添了温暖底色。

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