为进一步提升基层医保工作人员业务能力，规范长期护理保险经办服务流程，切实把惠民政策落到实处，5月21日，西城街道社会事务办公室牵头，邀请金坛医保分中心长护险项目组开展长护险政策解读与业务实操专题培训。街道社会事务办医保相关人员及14个村（社区）医保条线工作人员全员参加，现场学习氛围浓厚、互动热烈。

培训会上，区长护险负责人围绕常州市长护险最新政策展开系统讲解，重点解读参保范围、筹资标准、待遇享受条件、三类护理服务形式及补助标准，明确基金监管与待遇申请核心要求，让基层工作人员吃透政策、精准把握执行口径。长护险经办专员针对受理材料规范进行逐项解析，详细说明初次评估、复评、再次评估所需材料清单、表格填写规范、线上申请流程及常见问题处理，有效解决基层受理“不会办、办不快、容易错”的难题。

长护险复核工作人员讲解长护险评估操作指南，围绕日常生活活动能力、认知能力、感知觉与沟通能力三大评估维度，结合评分标准、等级划分规则、上门评估要点进行细致演示，通过案例分析、现场答疑，把专业评估知识转化为易懂、好用的实操技能。

此次培训紧贴基层工作需求，内容务实、指导性强，有效提升了街道、社区医保工作人员的政策理解能力与帮办代办业务水平。下一步，金坛医保部门将持续开展长护险下沉培训与宣传，推动政策落地，让更多失能群众便捷享受长护险保障，不断提升群众获得感与满意度。

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