近日，金坛供电公司组织青年志愿者走进西门社区，开展充电桩政策宣讲活动，用专业与热情将贴心服务送到居民家门口，帮助社区群众把电价算清楚、把政策讲明白。

活动现场，围绕居民关注的新能源充电桩电费电价政策等问题，志愿者们用通俗易懂的语言讲解了常州居民充电桩峰谷电价政策。针对如何错峰充电、降低用车成本，志愿者们也分享了实用小妙招，结合实例帮助社区群众算清“经济账”，引来连连称赞。志愿者为社区群众拆解了充电桩报装全流程，讲解了产权证明、身份证明等材料准备要点，现场演示了“网上国网”线上办电的操作步骤。针对“安装门槛”等疑问进行现场答疑，助力居民轻松办桩、少走弯路。志愿者还重点宣传了社区网格热线，告知社区群众今后如遇业务办理、用电咨询或停电抢修等难题，均可随时拨打热线，供电人员将第一时间响应处理。

此次活动不仅拉近了供电服务与社区群众的距离，也进一步提升了群众的用电获得感和满意度。今后金坛公司将持续奔走社区一线，以实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨。

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