为进一步优化我区营商环境，推动树立和践行正确政绩观学习教育走深走实，切实解决群众办事堵点、难点问题，近日，区城管局按照《常州市金坛区“换位跑一次”行动工作方案》要求，按计划组织开展“换位跑一次”实践活动，局长韩巧生、副局长咸涌等同志分别以工作人员身份亲至物业管理处参与老旧电梯更新相关工作。

韩巧生局长主要参与的是办理电梯更新完工项目国债资金拨付审核业务，通过活动，发现国债资金拨付工作的申报、审批效率有待进一步提高，建议物管处要实行资料扎口专岗管理与统一线上填报模板，确保资料同步归集、规范填报，能有效规避反复退改，保障业务办理一次性通过。副局长咸涌则主要参与指导属地街道办理国债支持住宅老旧电梯更新业主表决业务，他发现线上投票业主参与热情较低，要求物管处后期要通过实施分龄分类的精准沟通策略，确保表决参与率与通过率双提升，有效化解业主疑惑和矛盾。

下一步，区城管局将继续以“换位跑一次”活动为抓手，找准办事堵点、服务难点、机制痛点等问题，用更便捷、更高效、更暖心的服务，持续推动城市管理工作提质增效，切实提升人民群众满意度。

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