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近日,金坛区不动产登记交易中心以农房登记发证工作为突破口,创新举措、集中攻坚,着力破解群众在农房登记中的“急难愁盼”问题,以实干实效践行“两为”要求。
针对农房登记材料年代久远、情况复杂、电话咨询难以全面摸清实情等问题,中心登记服务二科主动作为,在原有各乡镇便民服务点的基础上,于城区办事大厅增设农房登记咨询服务点,进一步扩大服务覆盖面,方便群众就近咨询、便捷办理。近三周来,该服务点已累计接待农房登记相关咨询130余户,并同步建立完善咨询台账,对群众咨询事项逐一记录、全程跟进,确保件件有记录、事事有回音。
为加快破解农房登记难题,科室创新建立“民盼我登”急件清单,并在科室内“清单上墙”,使职责和进度一目了然,有效提升办事效率。清单严格落实“每周两清”工作机制,通过每周两次集中研判办理、逐一销号,对急件优先受理、提速办结,以实干举措体现中心把群众的事放在心上、落在行动上。
下一步,中心将继续以群众满意度为标尺,坚守为民初心,深化服务举措,持续加快化解农房登记各类堵点难点问题,推动农房登记工作提质增效,让更多群众早日拿到守护财产权益的“红本本”,以创新实干绘就群众安心生活、舒心安居的美好画卷。
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