为切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，朱林镇积极创新基层治理模式，将人民调解阵地前移至人民来访接待中心，由政法办牵头、多部门协同联动，针对群众反映突出的劳资、工伤等民生纠纷开展集中调处，以面对面沟通、实打实办理，全力维护群众合法权益，筑牢基层和谐稳定根基。

此次调解聚焦工伤赔偿纠纷，镇人民来访接待中心组建专班，提前查阅工伤认定、劳动能力鉴定等材料，全面核实纠纷细节。2026年3月20日，专班召开现场协调会，邀请职工、企业代表面对面协商。

调解现场，调解员耐心倾听双方诉求，就赔偿金额与支付方式存在分歧这点，依据《工伤保险条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规，现场解读赔偿标准、核算赔付金额，兼顾企业经营实际与职工合法权益，耐心释法明理、疏导情绪，引导双方平等协商、互谅互让。对争议焦点逐项沟通，明确赔偿项目、支付时限与履约责任，确保方案合法合规、切实可行。在真诚沟通与专业调解下，双方当场达成一致意见，签订人民调解协议书，并对调解结果表示满意。

下一步，朱林镇将持续深化现场调解、部门联动、跟踪回访工作模式，常态化开展工伤、劳资、邻里等纠纷调处，把矛盾化解在基层、解决在萌芽，提升基层治理温度与效能，为辖区平安稳定提供坚实保障。

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