近日，常州融城汇置业有限公司工作人员将一面印有“服务高效心系企业 为民办事排忧解难”的锦旗送至办税服务窗口，表达对工作人员办税服务的诚挚感谢。

去年12月中旬，该企业总计出售1200余套车位，在时间紧、任务重的情况下，不动产契税窗口工作人员主动对接买卖双方，加班加点审核材料、计算税款、采集信息，仅用半个月就将税款征收完毕。今年1月，该企业需办理土地增值税清算退税业务，经审核发现，该企业仍有销售楼盘的房产证尚未办理完毕，退税工作无法推进。了解到企业急需该笔退税款周转经营，工作人员预先受理了相关材料，避免后续重复提交，为企业减少了办事成本。在企业完成产证办理后，工作人员高效、迅速完成了退税工作，切实解决了企业的燃眉之急。

一面锦旗，不仅代表一份认可，更是税务窗口始终坚持“以纳税人缴费人为中心”服务理念的生动实践。未来，税务窗口将持续优化办税服务流程、提升业务办理质效，用心用情解决好纳税人缴费人急难愁盼问题，绘就税企携手暖心图景。

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