为提升工伤调查效率、减轻企业与职工负担,金坛区人社局社会保险科积极转变工作作风,于2025年10月上旬,主动走进薛埠镇相关企业,集中开展工伤案件上门核查,以“实地实景”精准把握事实,推动工伤认定工作提质增效。
调查过程中,工作人员坚持“一企一策、一案一核”。面对职工,耐心引导其回顾事故细节,从操作环节、事发经过到伤后处理逐步还原真相,并细致讲解认定流程,缓解职工焦虑。面对企业,不仅核实案件信息,更同步进行工伤预防知识普及,指出现场安全隐患,提醒企业加强防护与培训,致力于从源头降低工伤风险。
每次现场核查结束后,调查人员均及时向企业和职工反馈初步情况,明确后续材料要求与办理时限,有效避免了双方“久等无消息”的困扰。此次行动高效完成了工伤案件的核查,既规范了企业工伤处置流程,也为职工权益保障提供了扎实依据。
下一步,金坛区人社局社会保险科将持续优化上门服务机制,逐步扩大覆盖范围,重点关注工伤申请集中及偏远地区企业,通过主动靠前服务,既确保认定结论公正准确,也切实为企业减负、为职工解难,让工伤保障政策更接地气、更有温度。
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