为持续优化营商环境、提升政务服务质效，近期金坛不动产聚焦群众办事高频需求，从档案查询服务优化发力，推出系列便民举措，获得办事群众广泛好评。

在档案查询内容方面，为了进一步提升群众办事满意度，经区资规局批准，不动产窗口新增土地档案查询服务，实现一窗查询房产、土地档案，避免群众来回跑，缩短群众办事时间。

在档案查询渠道方面，金坛不动产在市民中心不动产登记大厅设三个档案查询窗口，提供档案复制、档案查询证明等服务。同时在自助服务区新增双屏自助查档机，提供档案查询证明服务。线上渠道，可通过“我的常州APP”中 “服务－住房服务－不动产查询”查询本人不动产情况。

一系列举措切实提升了政务服务的智能化、便捷化水平，让群众办事更高效、更省心。下一步，金坛不动产将持续倾听群众诉求，不断优化服务流程、完善服务设施，以更高效、便捷、暖心的政务服务，切实提升群众的获得感与满意度。

扫一扫在手机打开当前页