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随着异地务工人员增多,异地工伤认定需求日益凸显。为破解地域阻隔、信息不畅等难题,区人社局持续深化工伤保险社商合作机制,携手人保财险金坛支公司,共同推进异地工伤调查,切实维护职工合法权益。
近日,区人社局接到一起涉及北京项目工地的工伤报案。因事故发生在省外,线上核查难以全面掌握情况。为确保认定准确公正,区人社局与人保财险金坛支公司联合成立调查小组,远赴事故现场开展实地核查。调查组深入作业区域,勘查环境、固定痕迹证据,并询问目击者及管理人员,详细核实事故经过,依法制作笔录并留存签字材料。过程中,双方信息共享、协同配合,有效提升了调查的专业性和权威性。
调查结束后,及时向相关方反馈结论及依据,明确异议渠道与期限,保障当事人的知情权、陈述权和申辩权。整个调查过程严谨规范、公开透明,既体现了工伤保险制度的公信力,也彰显了社商合作“专业高效、公平规范”的服务理念。此次异地调查以主动服务打破空间限制,通过部门联动将政策温度与专业保障送到劳动者身边,是“民生为本、协同治理、效能革新、规范公平”工作导向的生动实践。
下一步,区人社局将与人保财险金坛支公司继续深化协作,推广异地调查经验,优化理赔流程,疏通异地维权“堵点”,全面提升服务质效。通过更多务实高效的基层实践,不断夯实社会保障民生基础,携手构建可信赖的工伤保障服务体系,让工伤保险更加温暖有力。
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