为持续优化基层治理环境，提升信访事项依法化解质效和群众法治意识，朱林镇近日组织开展“法在身边护民安”信访工作专项宣传活动。镇信访办、政法办联合工作人员深入村（社区）、企业及人流密集场所，精准推送市级优质信访法律服务资源，切实打通信访法律服务“最后一公里”。

在宣传过程中，工作人员向群众和企业系统介绍了常州市法律服务平台体系，详细讲解了常州法律服务创新园、信访矛盾调解中心等专业机构的职能优势，重点解读了信访事项受理范围、办理流程、时限要求及依法维权途径；现场演示了“政企通”“网上信访”平台服务专区的在线投诉、进度查询、结果反馈等核心功能，手把手指导群众通过数字化渠道便捷反映诉求；同时还重点推介了市涉企涉民公共法律服务平台的信访矛盾调解、法律援助、法治宣传等四大特色板块。

此次宣传活动通过面对面答疑、发放信访工作指南、现场操作演示等方式，切实解决了企业在信访诉求表达、矛盾纠纷化解方面的困惑，为依法理性维权提供了清晰指引，感受到了基层治理的温度与力度。

下一步，朱林镇将继续筑牢信访工作“桥梁纽带”作用，建立健全信访法律服务常态化机制，深化“一站式”信访矛盾调处中心建设，推动信访法律服务资源与群众、企业需求有效对接，以规范高效的信访服务护航基层和谐稳定与高质量发展。

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