近日，金坛区城管东城中队成功处置一起业主拆除飘窗破坏房屋承重结构案件，经多方协调推动，涉案房屋已全面恢复原状，相关移送案件获同意撤回，切实保障了住宅小区建筑安全与居民权益。

东城中队在接到住建部门移送的融创某业主拆除飘窗破坏房屋承重结构案件后，第一时间启动处置程序，一方面迅速对接小区物业，详细固定旁证材料，为后续立案查处奠定坚实基础；另一方面针对产权人远在省外的实际情况，通过线上沟通方式开展普法宣传，耐心讲解《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，明确告知拆除承重结构可能引发的安全隐患及法律责任。同时中队主动延伸服务链条，为其推荐具备资质的专业施工单位，提供恢复施工的技术参考与协调支持。在执法人员的耐心普法与贴心服务下，当事人充分认识到自身行为的危害性，积极配合整改工作，目前已完成全部恢复施工。中队在与住建部门沟通核验后，确认房屋承重结构已恢复至安全标准，相关移送案件获同意撤回。

此次处置既坚守了法律底线，严厉遏制了危害建筑安全的违法行为，又体现了柔性执法理念，通过主动服务为当事人排忧解难，实现了法律效果与社会效果的有机统一，为维护辖区建筑安全秩序积累了有益经验。

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