近日，国家税务总局常州市金坛区税务局第一分局开展新办纳税人业务培训，答疑解惑上好“新办第一课”，助力企业走好“经营第一步”。

培训第一程，税务人员详细介绍办税服务大厅转型升级后的新格局及功能分区，为纳税人“线上+线下”相结合，提供清晰的办税路径。税务人员从新开业户的角度出发，围绕税费申报、发票基础知识、数电票开具、电子税务局操作流程等高频业务，组织观看省局纳税人学堂“新办第一课”视频课程，结合具体案例讲解税收政策。互动环节，税务人员亲切答疑，重点推广“征纳互动”功能，引导纳税人关注“江苏税务服务号”和常税通平台，拓宽税务事项办理、政策推送渠道，为新办企业纳税人快速扫除知识盲区、疏通涉税问题堵点。最后，结合培训内容开展问卷调查，充分征求纳税人意见建议，促进之后的培训“提档升级”。

培训第二程，新办企业纳税人跟随税务人员实地参观办税服务厅，了解线上体验区、自助办税区等功能分区，并在税务人员辅助指导下体验征纳互动税费服务流程，确保学有所得、学有所用。

今后，一分局将聚焦纳税人需求，不断提升服务质效，为新办企业稳步发展保驾护航。

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