9月22日下午，公安分局副局长孔海军到区政务服务中心公安窗口检查指导工作。

期间，孔海军通过实地查看政务中心公安窗口运行质态的方式，详细了解到期换证群众办事流量、业务办理效率及便民服务举措落实情况，并就做好当前工作提出几点要求：一要狠抓落实。聚焦公安机关服务高质量发展，扎实推动各项服务举措落地见效，掌握“绿色通道”办事流程，确保上级工作部署执行到位。二是严格规范管理。以强化窗口规范化建设为抓手，落实各项规章制度和纪律规定，规范窗口工作人员的言行，完善内部管理，全力打造服务更优的营商环境。三是做好特殊服务保障。聚焦便民利民，多措并举应对窗口办证高峰，通过开启“延时服务”保障当天业务当天办结，杜绝群众因业务积压多次往返，同时开启“特事特办”绿色通道，保障特殊群体与紧急需求得以妥善、及时处理。

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