物业服务的好坏直接关系到居民日常生活质量,关系到群众的获得感、幸福感。7月以来,尧塘中队开展2025年规范住宅小区物业管理执法服务专项行动。旨在进一步规范物业服务行为,提升服务质量,切实保障业主合法权益。
本次行动,尧塘中队执法队员对尧塘街道共计11个小区物业服务公司实行全覆盖的上门执法服务。在检查中,针对小区违法建设、违规装修、建筑垃圾清运、企业信息公示情况以及垃圾分类、安全管理等情况进行检查,对其台账、工作留痕记录进行核查比对。经调查,发现各个小区物业在违法建设、企业信息公示、安全管理三个方面的机制和工作都基本落实到位,均按相关要求进行了信息公示,并完成了必要的管理。
与此同时,辖区内部分小区在物业管理上也存在着一些共性问题,例如多个小区存在生活垃圾分类设施不全的情况,缺乏生活垃圾分类知识宣传,还有部分小区设置垃圾分类箱但未开启使用。对此,执法人员要求相关物业公司开启已有的垃圾分类箱,指导在适当位置设置垃圾分类箱,通过张贴宣传单等形式开展垃圾分类宣传工作。
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