“城管窗口办事效率真高，必须点个赞。”近日，个体工商户冯先生在城管窗口办理好店招标牌的审批后，满意地说。据了解，冯先生准备开一家小饭店，为尽快营业，一拿到营业执照，他就赶紧打电话到城管窗口咨询店招标牌的申报事宜。“通过电话咨询，我了解到需要准备什么材料以及需要注意的地方。本来以为得跑个十趟八趟才能办成，没想到前一天申请，第二天就审批好了，在金坛微城管小程序上就能查询，都不用再往窗口跑了。”冯先生感叹道。城管窗口人员热情周到的工作态度和快捷高效的办事效率，也赢得了不少办事群众的表扬。

近年来，围绕创建服务型窗口，城管局和数据局积极探讨新方案，研究新对策，切实提高办事效能，方便群众。同时，将窗口办理审批事项的办理条件、审批程序、提交材料明细、办理时限等信息印制在办事指南上，并在窗口发放相关的事项标准、办事服务指南等宣传册，让办事群众易懂易操作。

未来，城管窗口将继续以群众需求为“圆心”，以服务提质为“半径”，为金坛的城市管理工作画一个“便民圈”。

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