“你好，这里是市场监督管理局窗口吗？”“是的，请问您要办理什么业务？”“有人委托我来给你们送一面锦旗，麻烦查收一下”。随着红色锦旗徐徐展开，“心系企业办实事，高效服务暖人心”两行金灿灿的大字跃入眼帘，落款为常州绿尚鲜环保科技有限公司。

经了解，原来是数日前，常州绿尚鲜环保科技有限公司在市场监督管理局窗口申请了企业住所以及经营范围的变更业务。窗口负责人立即联系上经办人陈先生，他对此前办理业务时窗口工作人员提供的服务给予了充分肯定，“我在其它地方也办理过业务，没想到金坛的服务这么好，从申请材料的完善到整个业务的办理，全程高效顺畅，我必须要为你们窗口的服务点赞。”陈先生如是说。

近年来，市场监督管理局窗口聚焦企业和群众办事过程中的难点、堵点问题，持续提升政务服务效能，有效增强办事群众的获得感和满意度，窗口将以此为动力，继续铆足干劲，持续擦亮市场监督管理部门政务服务好品牌。

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