市场监管窗口是政府形象的“第一扇窗”，更是检验干部作风的“试金石”。区市场监管局以刀刃向内的改革魄力，将窗口跟岗锻炼作为锤炼队伍的“练兵场”，组织各分局工作人员分批下沉一线“补钙强骨”，在直面群众诉求中破除“机关病”，于服务实践中淬炼“真本领”，推动干部既扎深为民根基，更锻造过硬担当。

在窗口，跟岗锻炼人员以“学徒”身份重塑能力图谱：一方面俯身倾听民意，在与群众“零距离”对话中校准服务坐标，从材料反复修改的焦灼、政策理解偏差的争执里，深挖作风短板，厚植公仆情怀；另一方面聚焦业务攻坚，通过“老带新”结对、“点单式”培训，将生硬的政策条文转化为可操作的“服务指南”。业务骨干现场示范材料审核“三查三核”法、矛盾调解“情理交融”话术，跟岗干部在日均数十件业务办理中，逐步掌握登记审查的“火候”、政策解读的“分寸”、应急处突的“节奏”，实现从“程序执行者”到“服务多面手”的蜕变。

下一步，市场监管局将充分发挥传帮带作用，坚持实干导向、精准培训、关心关怀，确保窗口工作人员在政务服务主战场急难险重任务中锻炼提高，为其成为独当一面、擅长攻坚的“狮子型”干部打下扎实基础。

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