为进一步畅通政民互动渠道，提升政务服务水平，切实解决群众关心的自然资源领域热点问题，6月27日上午，区资源规划局党委书记、局长姜慧辉，党委委员曹波及区不动产登记交易中心副主任刘军一行走进区“政风行风热线”直播间，通过电波与市民“零距离”交流，围绕自然资源领域重点工作展开政策解读，并现场回应群众关切。 

在活动中，市民朋友通过热线电话、网络留言等方式，围绕自然资源领域热点问题展开咨询。在用地保障方面，详细说明了建设用地审批流程及“多规合一”改革成效，强调将严格落实“净地出让”要求，保障重点项目落地；针对林地使用需求，承诺提供“一次性告知”清单，避免群众多头跑腿；在不动产登记领域，重点介绍全区房地一体不动产登记发证工作情况，并就市民关心的办理时限、材料简化等诉求，承诺持续优化“一窗受理”服务，推动高频事项“全程网办”。 

此次“政风行风热线”共接收市民咨询建议11条，现场解答率100%，部门承诺对需后续跟进的问题3个工作日内反馈办理结果。通过面对面交流，进一步拉近了政府与群众的距离，展现了自然资源部门务实为民的良好形象。

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