作为积极参与学习推广“儒林实践”经验的重要抓手之一，去年以来，金坛区市场监管局儒林分局持续深化儒林镇对新开餐饮店开展的全程“帮代办”服务工作，认真做好食品证照材料辅导，参加多部门联合的现场勘验，打通政务服务的“神经末梢”，真正实现让群众只进一扇门，只跑一次路，让帮代办“代”来温暖，“办”出速度。

高效服务有保障，便捷准入暖人心。分局以群众需求和方便群众办事为导向，设立帮代办专窗，让老百姓明确知道在哪办事、找谁办事。为进一步加强服务规范化建设，窗口把提升队伍素质贯穿政务服务工作全过程，通过实施一次性告知、限时办结等制度，精简流程，压缩时限，大大缩短了群众办理业务的等待时间，力求每位办事群众都能感受到满意与温暖。

线上线下齐发力，板块融合共发展。在现场勘验环节，分局通过对“数字儒林”APP平台的熟练运用，可以与社区、消防、城管、水电等8个部门及时互联互通，随时共享数据，同步完成对小餐饮的开业核查，极大减少了审查时间。这也是对“一张网络统管、一个体系指挥、一支队伍落实”“儒林实践”经验的有效参与推广，加速了与当地板块的融合发展。

自去年实施“小餐饮帮代办”改革以来，分局截至目前已发放20份“小餐饮帮代办”证照，成功实现帮代办“零距离”。

扫一扫在手机打开当前页