为进一步规范人力资源市场秩序，压降劳务用工投诉发生率，切实维护劳动者合法权益，区劳动监察大队积极行动，采取一系列有力措施，推动企业从“被动应对”向“主动合规”转变。

主动检查，强化执法力度。区劳动监察大队联合多部门，在全区范围内开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动。此次行动聚焦用工量大的劳动密集型企业、欠薪线索多、信用等级低的重点单位机构，着重查处劳务派遣违法行为、非法职业中介活动等突出违法违规问题。通过实地走访、查阅资料、现场询问等方式，对人力资源服务机构进行了深入排查。截至目前，已检查多家人力资源服务机构，对发现的问题当场提出限期整改要求，督促用人单位依法招用劳动者，从源头上减少劳动纠纷。

精准指导，规范企业用工。针对重点企业劳务用工高频投诉的问题，区劳动监察大队指导板块联动企业召开分析检讨会。会上，企业代表复盘投诉记录并深入剖析了产生原因，包括用工管理不规范、工资支付不及时等。针对这些问题，板块工作人员提出了具体的整改意见和建议，要求企业加强内部管理，完善劳务补充协议，规范用工行为。通过检讨会，企业进一步认识到了自身存在的问题，并表示将积极采取措施进行整改，努力降低劳务用工投诉率。

加强宣传，提高法律意识。积极开展人社政策法规“进企业”活动，宣传好劳动保障法律法规，引导用工企业和人力资源机构合法用工，进一步促进用工管理规范化。针对劳动争议多发的用工企业开展“体检式”上门服务，通过查阅用工台账、访谈职工代表、诊断管理流程，出具《用工合规建议书》，帮助企业建立劳务公司考核办法、工资支付等内控制度。

下一步，区劳动监察大队将继续加大执法力度，完善工作机制，创新工作方法，进一步加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同维护人力资源市场秩序和劳动者合法权益。此外，还将继续加强劳动保障法律法规宣传，提高用人单位和劳动者的法律意识，为构建和谐劳动关系贡献力量。

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