为进一步优化城管窗口行政审批流程，提升服务效能，营造更加便捷、高效的政务服务环境，6月6日上午，城管局分管领导咸涌副局长来到城管窗口进行工作指导。

咸涌首先对窗口的工作状态、业务办理流程及资料归档等情况进行了细致查看，对窗口的服务态度给予了高度评价。咸涌指出：“审批窗口作为政府服务群众的前沿阵地，直接关系到城市管理效能和公众满意度。要不断优化审批流程，减少不必要的环节，确保每一项审批都能高效、透明地完成。”

针对窗口反馈的问题，如部分审批事项操作不够便捷，咸涌也提出了具体改进措施：一是加强与各部门的沟通，争取得到各部门的支持，简化审批流程。二是定期组织业务培训，提升窗口人员的业务能力和服务水平，确保每位工作人员都能熟练掌握最新政策和审批流程。

最后，咸涌鼓励窗口工作人员要树立“以人为本，服务至上”的理念，将群众需求放在首位，用实际行动践行深化“放管服”改革的承诺，为金坛市民提供更加优质、高效的行政审批服务。

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