在政务服务便民春风中,区政务服务中心卫健窗口始终以群众需求为指南针,以深化“放管服”改革为引擎,通过“线上+线下”双轮驱动,从“面对面”到“屏对屏”,从“跑断腿”到“指尖办”,用数字技术架起政民沟通的“高速路”。
一、减负增效,改革“加速度”。
依托“一网通办”平台,诊所备案、医护执业注册等高频事项实现“秒批秒办”,材料精简超50%,审批时限压缩90%。从“排队等号”到“云端即办”,从“折返跑”到“一次结”,群众办事效率提升看得见、摸得着。
二、宽进严管,质量“不打折”。
简流程不减标准,放权限不放责任。备案事项“先发证后核查”,但监管力度“全程在线”,通过“双随机一公开”抽查、信用分级分类监管等手段,确保服务质量与安全“双保险”,让群众办事省心更安心。
三、流程瘦身,红利“看得见”。
为破解“证明多、环节繁”的痛点,卫健窗口以“刀刃向内”的勇气推动流程再造,诊所备案从“层层审批”到“备案即发证”,取消前置评估、现场勘验等环节,材料清单“瘦身”50%,诊所开办成本降低30%,群众办事效率提升超80%,真正实现“减负不减质”。
“指尖触达”的政务服务模式,是“放管服”改革的生动实践。卫健窗口以“减负增效”为抓手,以“宽进严管”为原则,以“流程瘦身”为目标,为群众和企业提供了更加高效、便捷、透明的政务服务。
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