近日，政务服务中心公安窗口被常州市公安局评为2024年度全市公安机关窗口“标兵单位”。

近年来，政务服务中心公安窗口始终坚持以人民为中心的服务理念，以群众满意度为根本出发点，创新政务服务新举措，全面推动“金钥匙· 解难事”窗口服务品牌建设，不断改进完善服务标准，把服务发展、服务民生置于突出位置，把高质量为民服务作为最高标准，持续优化服务环境，切实加强政务服务工作标准化、规范化、优质化建设，推动公安政务服务效能和群众满意度提升。此外，政务服务中心公安窗口通过开设延时服务、预约服务、绿色通道、为老人以及行动不便的群众提供“帮办”“代办”服务等措施，为企业和群众提供优质服务，让每一位前来办事的群众“高兴而来、满意而归”。

扫一扫在手机打开当前页