2024年年初，为落实《常州市金坛区新开餐饮店帮代办服务指导意见（试行）》，促进餐饮市场健康发展，提升餐饮场所安全管理水平，提高群众办事便利度和满意度，由东城街道牵头，联合区市场监管局相关科室、辖区分局以及社区共同开展了“餐饮一件事”帮代办服务。

东城分局先行先试，以餐饮业高度发达的新塘社区为试点，在帮代办服务落实的过程中积极对专班工作人员开展业务培训，不断总结在实际操作过程中遇到的问题，如人手不够、证照分离、业务指导、联合勘察等，以及注重部门之间的磨合，与街道多次进行业务交流沟通，形成一套可复制可推广的方案。

2024年，分局共向街道推送741家餐饮店，帮代办颁发营业执照597户，许可证507户，取得较好的成绩。

2025年，分局将继续和街道保持高度协作配合，落实好“帮代办”工作，打造好“阳光监管”服务品牌，在提升高质量自转的同时，更好地服务高站位“公转”。

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