在直溪镇，有这样一个温暖的社区——溪城雅苑。它从一个普通的居民区，正悄然蜕变为一个服务精准、邻里和睦的“幸福家园”。

溪城雅苑，作为基层治理的探索者与践行者，正用党建这根“绣花针”，穿起基层治理的千条线。从一方服务阵地到家家户户的门口，从精准的数据支撑到温暖的分类服务，社区将居民对美好生活的期盼，一针一线、扎实地绣进了现实，也绣出了治理的温度与深度。

一、阵地焕新：五分钟，抵达温暖的半径

改变始于一方被唤醒的空间。最近，溪城雅苑14号楼一楼的闲置空间“活”了过来，变身成了一个灯火可亲的“社区客厅”。11套桌椅、4台空调、15张小床……每一件设施，都为“方便”二字而设。

这里不止是办事窗口，更是托育点、活动室、健康屋。28项政务服务悄然落地。党员先锋岗的灯常亮着，一个电话、一条微信，走出家门五分钟内，总有人接住你的需要。空间不大，却装得下整个社区对便利生活的温柔向往。

二、数据知心：一本账，记住每户的冷暖

服务要精准，心里得先有本“明白账”。社区依托党员积分激励机制，发动党员担任网格信息员，结合“‘溪’望大走访”，动态更新着2452户、4854位居民的信息档案，更新率始终保持在95%。这些鲜活的数字，绘就了一幅精准的“民情地图”。

依托这本“账”，家庭医生每周三准时开诊，累计提供血压血糖测量服务超1200人次；居民反映的62件烦心事，92%已有了温暖回音。数据从此有了温度，成为照进日常的一束光。

三、服务有度：三色管理，温柔覆盖晨与昏

社区推行暖心又智慧的“三色管理”服务，为不同居民“定制”关怀：

红，是每日的牵挂：对116名特殊群体，做到每日问候、每周上门，陪伴是最长情的守护。

黄，是定制的关怀：为30名孕产妇、待业者提供20次就业指导、23回孕期咨询，扶持是最好的鼓励。

蓝，是日常的陪伴：为1300余户普通家庭，带来30场节庆、亲子与红色主题活动，吸引超1000人次参与，欢笑是最生动的风景。

家园的安宁，亦离不开细致的守护。社区建立了“网格员+楼栋长”的“双保险”巡查机制，5名网格员与12名楼栋长每月携手巡查，累计发现并协同解决76处设施问题，整改率达100%。从道路到电梯，从路灯到楼道，安全感就藏在这些被及时修复的细节里。

四、联动共筑：一群人，守护一个“家”

美好家园，非一人之力可成。社区搭建“社区‘两委’+物业公司+楼栋长+党员志愿者”四方联动机制，每季度恳谈议事，日常群里实时呼应，已累计协商解决停车、绿化等150余件“关键小事”。

“三官一律”走进社区，6场普法讲座如清风拂面，11起纠纷调解化干戈为玉帛；劳动保障、公安等部门的专项服务，则让政策与保护近在身旁。

今夏的“爱心暑托班”更是暖流一抹——12名志愿者，50个双职工家庭，孩子脸上的笑容，成为了暑假最美的注解。

这些扎实的服务，最终化作居民实实在在的认可——社区服务满意度从82分提升至94分，这12分的提升，是肯定，更是前行的动力。

从一方空间的焕新到一本民情的细腻，从分类关怀的温暖到多元共治的合力，溪城雅苑的实践，如同一颗投入水中的石子，在直溪镇的基层治理画卷上漾开了温暖的涟漪。它告诉我们，治理的精度，终将转化为民生的温度；数字的轨迹，亦可流淌出人文的关怀。

下一步，直溪镇将带着这份温暖的启示，支持更多村（社区）在党建引领下，继续织密服务网络，推动数据多跑路、服务更贴心，让直溪成为宜居、宜业、宜心的美好家园，让幸福在寻常的日子里扎根生长、静静绵延。

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