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11月12日上午,尧塘街道开展“尧立方”网格开放日活动,通过多元化的便民服务与互动形式,擦亮网格名片。活动吸引数百名居民参与,现场氛围热烈。
活动现场设立8个专项服务咨询台,为群众提供精准化、多维度的便民服务。各咨询台功能明确,涵盖网格竞答(领取奖品)、综治中心(矛盾调处)、法律援助(律师咨询)、领导接待(问题建议)、反诈宣传(警网联动)、妇儿权益(关心关爱)以及便民服务(血压血糖)等内容,群众可根据自身需求,前往对应咨询台寻求服务。
同时,多支专业队伍协同发力,共同营造浓厚宣传氛围。尧塘派出所联合江南农村商业银行,以 “反诈宣传+科学理财” 疏堵结合模式,强化居民防骗意识;社区卫生服务中心提供免费血压、血糖检测及健康指导;法律援助律师团队驻点答疑,解析婚姻继承、物业服务等常见法律问题;区妇联设立妇儿维权专区,提供权益咨询并发放关爱手册;街道领导、综治中心工作人员现场接待居民,解答老百姓关心的民生问题;网格有奖竞答活动,让群众在答题获奖中掌握网格常识。
活动结束后,街道将对收集的有效意见建议纳入平台派单,实现“问题-派单-处理-反馈”闭环。未来,各村(社区)将结合节日庆典、文化宣传等联合开展网格开放日活动,持续优化网格管理、走访、宣传、帮代办等服务,进一步提升网格的知晓率和满意度。
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