在社会治理的大棋局中，直溪镇始终把群众矛盾化解作为重要工作，通过推进综治中心标准化建设等一系列创新举措和扎实行动，用心用情解开群众的“心结”，为辖区的和谐稳定筑牢根基。

阵地建设：搭建化解矛盾“暖心港湾”

高标准的阵地建设是化解矛盾的坚实基础。直溪镇社会治理中心（综治中心），按照高规格、高标准的要求进行规划和建设。在这里，各类矛盾纠纷实现了“一站式”受理化解。群众只需走进这扇门，就能享受到从问题登记、分流交办到跟踪反馈的全流程服务，极大地提高了矛盾化解的效率。同时，各村（社区）因地制宜，打造了“好邻居茶社”“红妈茶院”等特色调解阵地。这些温馨的场所就像一个个“心灵驿站”，让老百姓遇到问题能有个地方“找个说法”。

多元化解：汇聚专业力量“破题解难”

多元化解机制是化解矛盾的有力武器。直溪镇充分发挥专业优势，积极引入“金牌调解员”“三官一律”（法官、检察官、警官、律师）介入调解工作。“金牌调解员”凭借丰富的调解经验和深厚的群众基础，用耐心和智慧解开当事人的心结；“三官一律”则从法律专业的角度，为矛盾化解提供权威的法律依据和解决方案。他们密切配合，形成强大的调解合力，让许多复杂的矛盾纠纷得到了妥善解决。

网格摸排：筑牢矛盾防控“前沿防线”

网格员常态化摸排是化解矛盾的“前哨”。通过打造一支高素质的网格员队伍，他们就像“千里眼”和“顺风耳”，深入到每一个角落，及时发现潜在的矛盾纠纷。网格员们深入走访群众，了解他们的生活状况和需求，一旦发现问题，立即介入调解，并及时向上级报告。通过这种早发现、早介入的工作模式，许多矛盾纠纷在未激化之前就得到了有效解决，避免了矛盾的升级和扩大。

下一步，直溪镇将继续深化矛盾化解工作，不断完善综治中心和特色调解阵地的功能，为群众提供更加优质、高效的服务。同时，充分利用现代信息技术，建立健全矛盾纠纷排查预警系统，实现矛盾纠纷的精准防控，为构建和谐稳定的社会环境贡献更多的智慧和力量。

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