在基层社会治理实践中，直溪镇着眼“安全”问题，积极推动各部门依法履职、形成合力，推动矛盾纠纷多元化解。镇综治中心以创新之姿、实干之举，持续探索基层治理新路径，为全镇和谐稳定与高质量发展提供坚实保障。

坚持“党建引领、多元共治”理念

坚持党的领导贯穿社会治理全链条，以镇信访联席工作会议为抓手，在综治中心定期召开联席会议，整合各方资源，形成工作合力，实现党建与综治工作深度融合。党员干部带头下沉网格，在纠纷化解、治安防控、平安创建等工作发挥先锋模范作用，用实际行动诠释责任与担当，让党旗在综治一线高高飘扬。

坚持高效便捷的矛盾纠纷化解机制

聚焦“高效便民”目标，整合信访、司法、退役军人事务等多条线业务，打造“一站式”矛盾纠纷化解平台，群众走进综治中心即可享受矛盾咨询、纠纷调解、法律援助等全方位服务。积极吸引专业力量进驻，强化一线调解能力，综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种方式，推动矛盾纠纷调处关口前移，实现“进一扇门，解万般事”。治理中心挂牌以来运行成效显著，今年以来，累计接待各类矛盾纠纷事项106批次，承办转办率100%，办理时限大幅缩短，有效维护社会稳定。

坚持科技赋能作为重要支撑

运用数字化手段提升工作质效。在群众矛盾受理环节，对每日、每周、每月收集的矛盾纠纷数据进行详细整理与深度分析，并及时上传“数治直溪”APP。根据矛盾事项的高中低风险等级，分类建立重点事项、重点人员数据库，实现动态精准管理，为科学决策提供有力数据依据，提升治理精准度与实效性。

坚持注重与群众的互动和沟通

通过开展平安宣传、举办综治讲座等形式，向群众普及法律法规及安全防范知识，增强群众法治意识与安全意识。依托“社情民意大走访”系列活动，建立健全群众意见反馈机制，及时掌握群众需求与诉求，确保反映问题“事事有回音、件件有着落”。今年以来，直溪镇将综治中心知晓率纳入全方位宣传，让“有矛盾找综治中心，一站式解决烦心事”逐渐成为广大群众共识。

下一步，直溪镇综治中心将始终秉承“为人民服务”宗旨，不断创新工作方法，完善工作机制，提升工作水平，为建设更高水平的平安直溪、法治直溪而不懈奋斗。

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