综治中心是新时代基层社会治理的重要平台，肩负着化解矛盾纠纷、维护社会稳定、服务人民群众的重任。指前镇综治中心秉持“法理情交融、镇村网格联动”理念，以法治为引领，解纷为核心，情理结合为基石，心理疏导为助力，全力构建一站式接收、一揽子调处、全链条解决的基层治理新体系，绘就基层善治的“枫桥经验”新画卷。

综治中心科学设置功能分区，为群众提供高效、便捷的服务：接待大厅设有4个咨询窗口，负责综合接待、法律咨询、纠纷调解等，确保群众诉求得到即时响应与高效处理。建成集人民调解、司法调解和行政调解力量的人民调解室，实现矛盾纠纷“一站式”化解。此外，还配备了国家二级心理咨询师，为群众在调解过程中提供心理疏导，实现矛盾与心结的双重化解。打造高春联调解品牌工作室，发挥品牌调解员“老黄牛”的示范作用，以“名人效应”提升调解公信力。

综治中心采取“党政领导值班常驻、涉事部门随叫随驻、一般网格员轮换入驻”模式，推动部门聚力联动。综治中心设立巡回调解工作组，将传统的‘坐堂问诊’模式转变为‘上门服务’，促使矛盾化解工作更加主动、前置。同时，指导12个村（社区）建成矛盾调处平台，培育了指前社区“红管家”、东浦村“法治茶馆”、科创园“一米佳坊”等特色调解品牌，构建了“网格服务站、村级停靠站、镇级终点站”三级解纷网络。  

指前镇深度打造“数智指前”APP，构建“线上受理－智能分派－多元调处－闭环反馈”的全链条纠纷体系，系统自动识别矛盾类型，精准推送至村（社区）、职能部门，网格员通过APP实时上传走访发现的矛盾隐患，从受理到办结全流程电子留痕，自动生成“民情热力图”。 

指前镇综治中心以“法理情交融、镇村网格员联动”为路径，将法治精神、文化传承与基层治理深度融合，打造了有温度、有力度、有深度的“暖心站”。未来，中心将继续创新工作机制，提升服务水平，为构建共建共治共享的社会治理格局贡献更多力量！

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